৬ ধাপে আমাদের সাপোর্ট সিস্টেম

১০০% সাপোর্ট এর নিশ্চয়তা দিয়ে থাকে মেন্টর একাডেমী। আপনার যে ধরনের সাপোর্ট দরকার নিচ থেকে বেছে নিন।

ভর্তির বিষয়ে হেল্প

ভর্তির বিষয়ে যে কোন সহায়তার জন্য সরাসরি কল করুন আমাদের সাপোর্ট নাম্বারে অথবা যোগাযোগ করুন মেন্টর একাডেমীর ফেসবুক পেজে।

ফ্রিল্যান্স সাপোর্ট

ফ্রিল্যান্সিং বিষয়ক সাপোর্ট পেতে আমাদের ফেসবুক সাপোর্ট গ্রুপে পোস্ট করুন অথবা আপনার মেন্টর এর সাথে সরাসরি কথা বলুন।

সফটওয়্যার সাপোর্ট

সফটওয়্যার ডাউনলোড বিষয়ক সাপোর্ট পেতে আমাদের ফেসবুক সাপোর্ট গ্রুপে পোস্ট করুন অথবা www.wpthim.com এ লগিন করে ডাউনলোড করুন।

সরাসরি মেন্টরের সাপোর্ট

সরাসরি মেন্টর এর সাপোর্ট পেতে মেন্টর এর দেওয়া রেফারেন্সে এ যোগাযোগ করুন অথবা মেন্টর একাডেমীর ফেসবুক সাপোর্ট গ্রুপে পোস্ট করুন।

ক্লাস বিষয়ক সাপোর্ট

ক্লাস বিষয়ক সাপোর্ট এর জন্য যোগাযোগ করুন স্টুডেন্ট ডেভেলপমেন্ট টিম এর সাথে অথবা সরাসরি কল করুন এই নাম্বারে।

জুম/গুগোল মিট সাপোর্ট

Lorem ipsum is placeholder text commonly used in site.

কিছু সাধারন প্রশ্নের উত্তর

আপনার মনে আসা সাধারন কিছু প্রশ্ন ও উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

কোর্সের সাথে প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার ক্লাসের শুরুতে ক্লাসের মেন্টর আপনাদের প্রদান করবে এবং ব্যবহার দেখিতে দিবে।

না, কোন বই ক্রয় করতে হবেনা। প্রয়োজন হলে ক্লাসে মেন্টর এই বিষয়ে সঠিক নির্দেশনা দিবে।

আমাদের হটলাইন নাম্বার 01629 433733। এছাড়াও আমাদের ওয়েবসাইটে এবং ফেসবুক পেজ সহ গুগলেও আমাদের মোবাইল নাম্বার পাবেন।

কোর্স শেষ হওয়ার ৭ কর্ম দিবসের ভিতর আপনার ইমেইলে আপনার সার্টফিকেট মেইল করে দেওয়া হবে।

না, পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর সেই পেমেন্ট ফেরত পাবেন না। আপনাকে কোন সার্ভিস আমাদের থেকে নিতে হবে।

বিকাশ, রকেট, নগদ বা উপায় এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
বিকাশ: 016 0141 0831 (বিকাশ এপ বা *২৪৭# থেকে পেমেন্ট অপশন পছন্দ করুন)
নগদ: 018 4141 0831 (নগদ এপ বা *১৬৭# থেকে সেন্ড মানি অপশন পছন্দ করুন)